Вопросы и ответы

Mobil 1 Центры – это сеть сервисных станций по всей России и Украине, оказывающих широкий спектр услуг, основная из которых – экспресс-замена масла. От обычных СТО их отличает высокий уровень обслуживания, отвечающий мировым стандартам качества. Эти стандарты, как и принцип организации и оформления станций, являются едиными для всей сети. Любой автовладелец, при замене масла, может совершенно бесплатно пройти диагностику своего автомобиля по 10 пунктам: трансмиссионные масла и жидкости, щетки стеклоочистителей, жидкость для стеклоомывателя, жидкость для гидроусилителя руля, аккумулятор, светотехника, охлаждающая жидкость, тормозная жидкость, протектор, давление в шинах.

Первые Mobil 1 Центры были запущены в России и Украине компанией ExxonMobil в 2011 году по примеру программы, которая ранее стартовала в других странах по всему миру, например США, Канаде, Китае и Европе. Там станции экспресс-замены масла повсеместно приобрели популярность и оказывают обслуживание самого высокого уровня.
  
Сейчас в России и Украине открыты более 130 Mobil 1 Центров, и широкая сеть официальных дилеров способствует развитию программы.

Присоединиться к программе могут обычные станции технического обслуживания, отвечающие нескольким обязательным требованиям. Во-первых, это возможность инвестировать в свой бизнес и развивать его. Во-вторых, это желание разделять взгляды компании ExxonMobil на ведение бизнеса и основополагающие принципы управления. Владельцы станции должны быть готовы к масштабной реконструкции точки, а также к тому, что после обновления увеличится поток клиентов.

Для того чтобы вступить в программу Mobil 1 Центр, достаточно обратиться к официальному дистрибьютору ExxonMobil в вашем городе.

Бренд Mobil 1 – мировой лидер среди синтетических моторных масел, поэтому автовладельцы доверяют Mobil 1 Центрам. ExxonMobil зарекомендовал себя как надежный и качественный производитель, несущий ответственность перед клиентами за свой продукт. При заключении договора с СТО, ExxonMobil обязуется предоставить поддержку в переоформлении сервисных центров в соответствии с корпоративными стандартами, оказывать рекламную поддержку, проводить обучающие программы для сотрудников и владельцев Центра, а также предоставлять всестороннюю помощь по вопросам ведения бизнеса.

Mobil 1 Центр специализируется на экспресс-замене масла. Также, при получении этой услуги, клиенты могут совершенно бесплатно пройти диагностику автомобиля по 10 пунктам: трансмиссионные масла и жидкости, щетки стеклоочистителей, жидкость для стеклоомывателя, жидкость для гидроусилителя руля, аккумулятор, светотехника, охлаждающая жидкость, тормозная жидкость, протектор, давление в шинах.

Компания ExxonMobil проводит специальные обучающие программы для всех сотрудников и владельцев Mobil 1 Центров. Все тренинги нацелены на развитие профессиональных навыков, навыков общения с клиентами. Благодаря этим программам, Mobil 1 Центры оказывают сервисные услуги, которые отличаются превосходным уровнем обслуживания.

Автовладельцев привлекает в Mobil 1 Центрах прежде всего профессионализм и экспертные рекомендации по выбору смазочных материалов от специалистов центров. Квалифицированная помощь, широкое применение инновационных технологий, индивидуальный подход, высококачественные продукты, которые превосходят требования отраслевых стандартов и крупнейших автопроизводителей – за этим клиенты возвращаются вновь и обязательно советуют посетить Mobil 1 Центр своим друзьям и родственникам.

При производстве синтетических масел Mobil 1 используется противоизносная технология, которая превосходит свойства обычных моторных масел. Благодаря данной технологии, масла Mobil 1 соответствуют самым жестким требованиям автопроизводителей или превосходят их. А также обеспечивают исключительную защиту двигателя от износа даже в крайне сложных условиях.

Продукты Mobil 1 демонстрируют хорошую текучесть при экстремальных температурах, что позволяет защищать важнейшие детали двигателя, улучшать его рабочие характеристики и увеличивать срок службы.

Mobil 1 Центры – сеть монобрендовых сервисных станций по всей России и Украине. Сейчас их уже более 130. Все Mobil 1 Центры оформлены в едином корпоративном стиле и предоставляют высококвалифицированные услуги по замене масла. Все сотрудники Центров проходят специальное обучение от компании ExxonMobil в соответствии с мировыми стандартами.

Вместе с тем, автовладельцев привлекает не только высокое качество обслуживания и известные продукты под брендом Mobil 1. Замена масла занимает всего 15 минут, в это время клиенты могут отдохнуть в специально отведенном месте или же присутствовать при замене лично, чтобы задать интересующие вопросы и посмотреть на процесс.